১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
cf66 (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বলা হবে) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিংসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী cf66 ওয়েবসাইট (https://cf66.tech) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
cf66-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে — ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা আর্থিক লেনদেন করা — আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই চুক্তি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
cf66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
cf66-এ গেম খেলতে এবং আর্থিক লেনদেন করতে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বাংলাদেশের মধ্যে স্থায়ী ঠিকানা
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনও কারও সাথে শেয়ার করবেন না। অনুমতিহীন প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে cf66 সাপোর্টে জানান।
৩ বয়স যাচাইকরণ
cf66 কঠোরভাবে বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকরা cf66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে পারবেন। এই নীতি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি আমাদের অঙ্গীকারের অংশ।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত বয়স পরে যাচাই করা হবে। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল প্রয়োজন:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- জন্ম সনদ (সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত)
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
ডিপোজিট:
cf66-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সকল ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ডিপোজিট সফল হলে সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়।
- কোনো কারণে ডিপোজিট বিফল হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত যাবে।
উইথড্রয়াল:
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
- বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
cf66 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, উৎসব বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে, প্রতিটি অফারের পাতায় উল্লেখ থাকে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কৌশলগত শর্ত লঙ্ঘন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- cf66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬ গেমিং নীতি ও নিয়মকানুন
cf66-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম, স্পোর্টস বেটিং — নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- প্রতিটি গেমের বাজির সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত রয়েছে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল করা হবে না — গেম সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ ওডস পরিবর্তনশীল — বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর ওডস পরিবর্তনের দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।
৭ ন্যায্য খেলার নীতি
cf66 ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমাদের সকল গেম RNG (Random Number Generator — র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য করে তোলে না।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:
- কোনো ধরনের বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
- গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা
- চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট বিরোধ উত্থাপন
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
- অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ধারণ
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
cf66 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে cf66 নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- সময় সীমা: প্রতিদিন কত ঘণ্টা গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
- বিরতি (কুলিং-অফ): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করুন।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদি (৬ মাস থেকে ৫ বছর) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
- বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরে আপনি কতক্ষণ গেম খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান।
গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক স্থিতিশীলতায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য কান পেতরই (01779-554391) এবং জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্ট িটিউট (NIMH) এর সেবা গ্রহণ করতে পারেন।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
cf66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
১০ মেধাস্বত্ব
cf66 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন — cf66-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সংরক্ষিত। cf66-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন
cf66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
- অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের প্রচেষ্টা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বয়সসীমা লঙ্ঘন
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
১২ দায়বদ্ধতার সীমা
cf66 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cf66 দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে ক্ষতি
- ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভিস বিঘ্নের কারণে বিলম্ব
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স মেজার পরিস্থিতি
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হওয়া
১৩ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট
cf66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পর নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও আপনি cf66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।
১৪ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটন ব্যবহার করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)
- সাড়া দেওয়ার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা বাংলায় সহায়তা প্রদানে সক্ষম এবং আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে আন্তরিকভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।